Dịch vụ bảo hành sau bán hàng

Công ty luôn lấy khách hàng làm trung tâm và phục vụ khách hàng. Công ty đã hoàn thiện dịch vụ sau bán hàng và có thể đáp ứng kịp thời cho khách hàng và hậu mãi sản phẩm. Trong công ty có bộ phận hậu cần hậu cần, chịu trách nhiệm quản lý nội bộ việc đóng gói và vận chuyển sản phẩm của công ty, điều chỉnh tốc độ vận chuyển sản phẩm kịp thời và hoàn thành các yêu cầu hậu cần của khách hàng; bên ngoài, duy trì liên lạc chặt chẽ với khách hàng để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình logistics cũng như cung cấp dịch vụ sau bán hàng cho các sản phẩm. . Công việc cụ thể của nó bao gồm các điểm sau:

Nhận đơn hàng, kết nối với khách hàng, trao đổi thông tin mua hàng và các vấn đề về sản phẩm.

2. Xử lý ngoại lệ về hậu cần: Nếu có bất thường xảy ra trong quá trình vận chuyển và bàn giao hàng hóa, chúng tôi sẽ can thiệp và theo dõi trong thời gian sớm nhất.

3. Tái chế sản phẩm bị lỗi và dịch vụ hậu mãi.

4. Thường xuyên tổ chức và phân tích dữ liệu sản phẩm của khách hàng

5. Dịch vụ hậu mãi thương mại cho sản phẩm của khách hàng, bao gồm trả lại sản phẩm sau này, bảo trì sản phẩm, v.v.

Dịch vụ bảo hành sau bán hàng

Điện thoại

E-mail

LIÊN KẾT NHANH

DANH MỤC SẢN PHẨM